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必見!サービス活用術!
当社のサービスを利用いただいているご利用者は、身体状況も生活環境もさまざま。したがって、提供するサービスそのものは変わりませんが、ご利用者のご要望に応えるために、スタッフ一人ひとりが迅速に、きめ細やかに、そして柔軟に対応させていただいております。ここでは、今までにご提案してきた当社ならではのサービス提供事例の一部をご紹介いたします。
《メニュー》
訪問入浴サービス
|最期の最後まで気持ちよく!
|旅行先でも訪問入浴サービスで楽しめました!
|病院でもご利用いただけます!
|1週間のご利用も可能です!
訪問介護サービス
|自費サービスを利用して、生活の中に「楽しみ」を
|外出支援でやる気を引き出す!
|ヘルパーの気づきから、新たな提案へ
デイサービス
|スポット利用も可能です
|あらゆる状況にも、柔軟に対応します!
福祉用具貸与/販売/住宅改修サービス
|母親のプレゼントに福祉用具を
訪問入浴サービス
|最期の最後まで気持ちよく!
|旅行先でも訪問入浴サービスで楽しめました!
|病院でもご利用いただけます!
|1週間のご利用も可能です!
訪問介護サービス
|自費サービスを利用して、生活の中に「楽しみ」を
|外出支援でやる気を引き出す!
|ヘルパーの気づきから、新たな提案へ
デイサービス
|スポット利用も可能です
|あらゆる状況にも、柔軟に対応します!
福祉用具貸与/販売/住宅改修サービス
|母親のプレゼントに福祉用具を
訪問入浴サービス

ターミナルの方で、もういつ急変してもおかしくないという方のご家族から、ある日「どうしてもお風呂に入れてあげたい」という強い要望がありました。ご利用者は、体中に黄疸が出ており、いつ危険な状態になるかは分かりませんでした。そこで、ドクターやケアマネジャー、ご家族や親戚の方が見守る中で訪問入浴サービスを提供することになりました。
ご利用者の意識はあり、少し歩くことができたので、ベッドから布団までの短い距離を歩いて、お風呂に入っていただくことにしました。ご利用者がお風呂に入ると、ご家族も時折スタッフと交代して身体を洗うなどして、無事にサービスは終了。
翌日ご利用者は、安らかに眠りにつきましたが、ご家族は念願だったお風呂に入れてあげることができたと、とても感動していただけました。
ご利用者の意識はあり、少し歩くことができたので、ベッドから布団までの短い距離を歩いて、お風呂に入っていただくことにしました。ご利用者がお風呂に入ると、ご家族も時折スタッフと交代して身体を洗うなどして、無事にサービスは終了。
翌日ご利用者は、安らかに眠りにつきましたが、ご家族は念願だったお風呂に入れてあげることができたと、とても感動していただけました。



訪問介護サービス

介護予防のサービスを利用して、ヘルパーに調理を依頼していたご利用者がいらっしゃいました。このご利用者は、お花の先生で、元気な頃は自宅に生徒さんを呼び、お花の教室を開くまでの腕の持ち主でした。しかし、ある時肺炎を起こし、病院に行ったところ酸素濃度を高めるために、酸素を付けた生活を余儀なくされてしまいました。ご利用者はもともと一人暮らしで、娘様も県外に住んでいたため、ご利用者は有料老人ホームに入所することになったのです。

入所後、ご本人から自宅で趣味のお花をやりたいという相談をいただきました。そこで、ヘルパー介助のもと施設から週に2回ご自宅に戻り、以前のようにお花の教室を開くことに。ヘルパーの協力のもと、昼頃ご自宅に戻り、午後お花教室を行って夕方には施設に帰る生活が始まりました。
施設では部屋にこもりがちで口数も少なかったご利用者でしたが、好きな華道ができ、生徒さんとの交流のおかげで、口数が増え、表情も生き生きと変化していきました。今では「あれがやりたい、これがやりたい」という様々な要望も出てくるなど、生きがいのある生活を送っていらっしゃいます。


ただ「買い物」というとご利用者も外出を嫌がる可能性があったため、ご利用者の好きな「アイスやビスケットを買いましょう」とお誘いすることにしました。また、ご利用者は男性の方だったため、「女性と毎週買い物に行くことには気が引ける」というので、男性ヘルパーを担当に決めました。今では、ご利用者とスタッフの信頼関係もでき、スタッフがお宅へ訪問すれば、自ら買い物の準備をして待っていてくださいます。

普段から身だしなみに気を使っている女性のご利用者がいました。
ある時、「もうすぐクリスマスだからまつげパーマをしたいわ」というご利用者のぽつりと言った一言をスタッフが聞きました。しかし、ご利用者は脳梗塞を患い、一人で外へ行くのが難しいという悩みを抱えていました。
そこでスタッフは事務所へ戻りサービス提供責任者にその旨を話し、自費サービスならば外出ができることを、ご利用者へ提案しました。
その後、ご利用者は自費サービスを利用して、まつげパーマやエステにも行くことに。女性の「いつまでも綺麗でいたい」という気持ちをサポートしたことで、活き活きとした楽しみのある生活につなげることができました。
ある時、「もうすぐクリスマスだからまつげパーマをしたいわ」というご利用者のぽつりと言った一言をスタッフが聞きました。しかし、ご利用者は脳梗塞を患い、一人で外へ行くのが難しいという悩みを抱えていました。
そこでスタッフは事務所へ戻りサービス提供責任者にその旨を話し、自費サービスならば外出ができることを、ご利用者へ提案しました。
その後、ご利用者は自費サービスを利用して、まつげパーマやエステにも行くことに。女性の「いつまでも綺麗でいたい」という気持ちをサポートしたことで、活き活きとした楽しみのある生活につなげることができました。
デイサービス

ご家族が冠婚葬祭のために、日中家を空けることになりました。しかしご家族としては、ご利用者を一人家に残していくのはとても心配。そこで、その日はデイサービスを使うことに。いつも通っている曜日とは違いますが、事前に連絡すると、ケアプランに位置づけていない曜日のサービスでも、スポットで利用できることになりました。その結果、ご家族には安心して外出していただくことができました。

福祉用具貸与・販売サービス



