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- アースサポートの特徴
CS向上/CSR推進
アースサポートは、高質で余韻の残るような、ご利用者に満足をしていただけるサービスの提供を目指しています。ご利用者から喜ばれ、選ばれる企業であるために、社長の直轄部門にＣＳ向上推進チームを設置し、全社一丸となり、ＣＳ向上/ＣＳＲ推進に全力で取り組んでいます。
CS向上／CSR推進チームの取り組み事例
指導者認定制度
CS向上／CSR推進チームでは、スタッフのレベルをあげ、サービスの質を向上させるために図るため、指導者育成に取り組んでいます。指導担当者は全スタッフに、技術指導を行い、より安心いただけるサービスの実現を目指しています。制服の袖にワッペンをつけているスタッフがCS向上／CSR推進チーム指導担当者です。
多くの要望から、制服をリニューアル！
利用者アンケートに寄せられた、「スタッフの名前が分かるようにして欲しい」というご要望におこたえするため、２００８年４月、制服をリニューアルしました。
「スタッフの名前が分かるようになって良かった」「コミュニケーションが取りやすくなった」などのご好評をいただいております！
「スタッフの名前が分かるようになって良かった」「コミュニケーションが取りやすくなった」などのご好評をいただいております！
温泉（岩塩）入浴を開始しました！！
岩塩には、本格的な温泉のように体をポカポカに温め、肌をすべすべにする効果があります。 アトピーや乾燥などが改善されたというご意見も多くいただきます！
温泉に行きたいという、ご利用の声を実現しました。
温泉に行きたいという、ご利用の声を実現しました。
