学校の先生の薦めでアースサポートを知り、訪問入浴サービスを見学しました。入浴車内ではリラックスした雰囲気で雑談を交わしていたスタッフが、サービスに入った途端、細かいところまでお客様に気を配り真剣に、かつ笑顔を絶やさず接した姿が今でも印象に残っています。自分の仕事に誇りを持ち真剣にサービスに取り組む姿を見て、アースサポートで働きたいと思いました。

アースサポートでは、より高いレベルを目指す人を応援する風土があります。わたしは入社3年目に社内資格であるL4トレーナーに認定されましたが、当時も、先輩スタッフや上司が協力して勉強会を開いてくださったり、同期が知識共有をする機会を設けてくれたりしました。

※L4トレーナー:新人育成トレーナーの社内認定資格。

アースサポートは、スタッフ同士の仲が良く、また一人ひとりがお客様により良いサービスをしようと日々考えて行動していると思います。同職種同士だけでなく、職種を超えて「このようなケースの場合はどういう対応をしたらいいと思うか」と相談をすることもあります。

わたしは入社4年目に介護福祉士(国家資格)を取得しましたが、今も仕事を通じてまだまだ学ぶことばかりです。周囲にはケアマネジャーや社会福祉士、私よりもヘルパー歴が長く経験豊富なパートスタッフ等、様々な資格や経験をもった人がいます。先輩スタッフも複数の職種を経験しているからこそ、こちらの立場を理解して話を聞いてくれ、アドバイスをしてくれます。「訪問介護は一人で対応する」とよく言われますが、全然一人ではありません。毎日、チームの連携を感じることばかりです。

少し前に産休・育休を経て復職しました。今は仕事と家庭を両立しています。両立できるのは、保育園の迎え時間に合わせ退社ができるように調整していただいていることや、他職種のスタッフも含め、皆さんがサポートしてくださっているからです。

私は今の訪問介護の仕事も、入社した時の訪問入浴の仕事も、大好きです。働ける時間に限りがあるため「もっと仕事がしたい!」という気持ちがふつふつと芽生えています。今後は、訪問介護の仕事を極めて、もっと皆に頼られる存在になりたいと考えています。また、産休や育休を経て、自分のやりたい仕事を選び、活躍できる会社にしていきたいです。そのためにも、先輩社員に続き、まずは自分が生き生きと働くキャリアを後輩に見せていきたいです。

入社前は、不安なことも沢山あると思いますが、先輩社員も同じように不安な気持ちを抱えて入社しています。仕事の事やそれ以外の事、どんな些細なことでも相談してください。

最初は、覚えて理解することで精一杯で、仕事を楽しむ余裕がないかもしれません。しかし、一生懸命取り組むことで必ず結果は出ます。とにかく元気に明るく、素直に前向きに乗り越えてほしいです。一緒に仕事ができることを楽しみにしています。