高質・迅速・安心をモットーに!「生きがい支援企業」訪問入浴・訪問介護のアースサポート

サービスのご利用をご希望の方

訪問介護サービス

急にサービスが必要になったら頼めますか?
介護者が急に病気になったり、用事で家を留守にしなければならない時など急にサービスを依頼したい場合でも、事業者でホームヘルパーの手配ができる限り、対応は可能です。
毎回、同じホームヘルパーに来てもらえますか?
基本的に2から3人のホームヘルパーがお客様の情報を共有しながら担当します。数人で関わることでお客様の緊急時やホームヘルパーが病気になった時でも継続的に安定したサービスが提供できるからです。
ホームヘルパーにお礼は必要ですか?
ホームヘルパーは規則により、お客様からのお茶やお菓子などの接待を受けないように決められています。お礼などの配慮は不要です。
ホームヘルパーが訪問中に、お客様が急に体調を悪くしたらどうするのですか?
お客様の病状が急変したり、万一、倒れているのを発見した場合は、ホームヘルパーが家族や主治医などに連絡をとり、必要に応じて救急車の手配もします。
自費サービスも利用できるの?
訪問介護サービスを提供している拠点であれば、自費サービスも提供しております。料金につきましては、料金設定にてご参照ください。


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