皆さま、こんにちは!
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
当社では、訪問入浴を始めとする在宅介護サービスを中心に、お客様の日常生活をサポートしております。今回は、宮城県にある「アースサポート名取」の訪問入浴をご利用いただいたお客様からのお手紙をご紹介します。
|サンキューレターのご紹介
母が93歳にて永眠いたしました。生前には短い間でしたが、訪問入浴サービスを受けることができ大変感謝しております。「気持ち良かったよ」と笑顔で答える母を見てとても嬉しかったです。故人が生前に賜りましたご厚情に厚くお礼申し上げます。
|アースサポート名取のスタッフより一言
今回お手紙をいただいたお客様は、施設の居室でサービス提供をさせていただき、「気持ちが良いわ!」、「お湯加減は調度良い!」とスタッフの声かけに返答してくださるお客様でした。事前にケアマネージャーと施設スタッフから血圧の変動が激しい旨を伺っていたため、入浴中はバイタルや表情、声かけから状態に変化がないか常に確認することを徹底しました。今回、お手紙をいただき大変嬉しく、今後もお客様一人ひとりにご満足いただけるよう、スタッフ全員で質の向上に努めてまいります。
◆アースサポートでは、お客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。ぜひ、お気軽にお問い合わせください!