皆さま、こんにちは!
当社では、訪問入浴を始めとする在宅介護サービスを中心に、お客様の日常生活をサポートしております。今回は、千葉県にある「アースサポート木更津」「アースサポート富津」の訪問入浴をご利用いただいているお客様からのお手紙をご紹介いたします。
|サンキューレターのご紹介(ご家族より)
2026年4月15日(水)付の東京新聞と中日新聞に掲載された当社の訪問入浴現場の様子に関する記事をご覧になったお客様より、お手紙をいただきました。
|アースサポート木更津のスタッフ(管理者)よりメッセージ
今回お手紙をくださったお客様は、アースサポート木更津とアースサポート富津を週に1回ずつご利用いただいており、それぞれのスタッフとコミュニケーションを取りながら、入浴を楽しんでいただいています。特に強くかゆみや痛みを感じられる上半身をしっかりと洗い、症状を改善できるよう努めています。また、ご家族が気にされている臀部の褥瘡も改善できるよう、ベッド上での体勢やクッションの置き方をご提案しています。初めはご自宅でのサービス提供に抵抗を感じられていましたが、当社を信頼していただいていることを光栄に思うと共に、今後も不安やお悩みを解決できるよう、変わらずコミュニケーションを取っていきたいと考えています。
日頃より丁寧な声かけを意識しながらサービスを提供しているため、「安心して入浴ができている」という言葉をいただき嬉しく思います。また、細かいところまで見ていただいていることを嬉しく感じたと同時に、今後もご満足いただけるサービスを提供しようと身が引き締まりました。自分だけではなく、他のスタッフが一生懸命ケアを届けている姿もご覧いただいており、改めてチームで頑張っていこうと決意しました。アースサポート木更津では、ベテランスタッフから新人スタッフまで、落ち着いたスタッフが多く、のんびりとした入浴時間を楽しんでいただいています。これからも安心を感じていただけるよう、お客様一人ひとりに合わせたケアを努めていきます!
◆アースサポート木更津の詳細はこちら⇒アースサポート木更津 | アースサポート株式会社