アースサポートだより

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サンキューレターのご紹介【訪問入浴】

サービス紹介
2021年11月30日
2021.11.30

皆さま、こんにちは!

 

当社では、訪問入浴サービスを始めとする在宅介護サービスを中心に、お客様の日常生活をサポートしております。

今回は、福島県にある「アースサポート福島」の訪問入浴をご利用いただいたお客様からのお手紙をご紹介します。

 

|サンキューレターのご紹介


1ヶ月半という短い間でしたが、祖父が大変お世話になりました。

この半年、急激に状態が悪化し続け、祖父自身も不安や混乱があり、体の苦痛も大きかったと思います。勝手に手が動いて誰かにあたってしまうことも後から何度も謝るほど申し訳なく思っていたようです。

そのような祖父に、優しく親切に痛みの確認をしながら「大丈夫ですよ」と安心させ、気持ち良く入浴させてくださり、心から感謝しています。たった4回でしたが、1回1回が私と祖父にとって大切な機会でした。

コロナ禍が長引いており、より大きな負担を強いられているかと思いますが、どうぞ皆様ご自身も大切にされながら頑張ってください。本当にありがとうございました。


 

|アースサポート福島のスタッフより一言

この度お手紙を下さったお客様は、初め慣れない訪問入浴にご不安がある方でした。出来る限りその不安を取り除くことを心がけ、お身体を洗う際や髭剃り、爪切りをする際には、必ず1名のスタッフが傍らでお声がけやマッサージを行い、もう1名のスタッフが対応する工夫をしました。また、ご家族にも安心していただけるよう、困りごとを伺うなどし、いつでも相談しやすい雰囲気づくりを大切にしております。

訪問入浴サービスでは、全身の状態観察をできる点が大きなメリットです。お客様の些細な変化など、サービス中に気が付いたポイントは迅速に訪問看護師やケアマネジャーに報告を行っています。その結果、いち早くお身体の変化に対応することができます。今後も、お客様に安心して在宅生活をお過ごしいただけるよう努めてまいります!(入浴管理者:小林)

アースサポートでは、今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいりますので、ぜひ、お気軽にご相談ください!