アースサポートだより

サービス紹介

Our service

サンキューレターのご紹介【訪問入浴・訪問介護】

サービス紹介
2022年5月30日
2022.5.30

皆さま、こんにちは!

 

当社では、訪問入浴を始めとする在宅介護サービスを中心に、お客様の日常生活をサポートしております。

今回は、青森県にある「アースサポート新青森」の訪問入浴と訪問介護をご利用いただいていたお客様の、お孫様より頂いたお手紙をご紹介します。

 

|サンキューレターのご紹介

|アースサポート新青森のスタッフより一言

お客様は、寝たきりの状態で意思の疎通も難しい方でした。そのため、入浴の際にケガをしないようしっかり支えることや皮膚状態の観察など、全身に注意深く目を配ることを大切にしていました。また、気管切開をされていたので、切開部分にお湯が入らないようタオルを巻き、安全にご入浴いただけるよう努めていました。今回お手紙をくださったお孫様は、学校からの帰宅時間とサービスの時間が同じ頃であったため、よく話しかけてくださっていました。サービス後にスタッフと少しだけキャッチボールを楽しんだりする様子を拝見して、私たちも元気をもらっていました!(訪問入浴 事業管理者:山本)

お身体を自由に動かすことができないため、むくみや褥瘡などが見られ、きめ細やかなケアを必要とされるお客様でした。訪問看護師の方など他職種と連携したり、体温管理などご家族様ができるケアのアドバイスを行い、日常生活全般をサポートしていました。サービスの際にはお孫様もいらっしゃって、絵を描いて見せてくださったり、誕生日にはおめでとうと声をかけ合ったりしていました。スタッフと会えない時には置手紙を残していただいたり、拠点に立ち寄ってくださることもあり、とても嬉しかったです!(訪問介護アドバイザー:齊藤)

 

アースサポートでは、今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。ぜひ、お気軽にお問い合わせください!