アースサポートでは、2025年5月～6月にかけ、当社をご利用のお客様を対象にサービス別のアンケートを実施いたしました。
お忙しいところご協力いただきました皆さまには、厚く感謝申し上げます。
今回は、訪問入浴サービス、訪問介護サービス、通所介護サービス、居宅介護支援サービス、福祉用具貸与サービスに関するアンケート結果をご報告いたします。
その他、「サービスを利用するまで悩みましたが、今では沢山の人におススメしたいです。」「アースサポートがあって父の生活は成り立っています。」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフの大きな励みとなりました。
当社では、「高質・迅速・安心」という基本方針のもと、お客様の生きがいを支えられるよう、日々サービスに努めております。いただいたご意見・ご要望に関しましては、各拠点にて振り返りミーティングを開催し、改善活動に取り組むと同時に、専門チームと連携し、全社としてさらなるお客様満足度向上を目指してまいります。
今後とも末永くご愛願賜りますようお願い申し上げます。